ＦＡＱ
◇修理について◇ ◇商品について◇ ◇メンテナンス◇
修理について
Q. 購入した商品が破損した際、修理の依頼はどこにすればよいのですか。また、壊れたパーツだけ購入することはできますか。
A. お手元の品物が破損した際は、Contactにて修理のご相談を承っております。ただし、破損の状態や品物によっては修理ができない場合がございますのでご了承下さい。
Q. 修理の費用や期間は、どのくらいですか。
A. ご希望される修理内容や必要な部材によって、費用や期間が異なります。配送による修理を承っておりますので、Contactにてご相談下さい。
Q. サイズ直しは行っていますか。
A. 有償にて承っていますが、デザイン強度を保つためお直しできる限度・デザインによっては出来ないものがございます。Contactにてお問い合わせ下さい。
Q. 仕上げ直しをお願いすることはできますか。
A. 再加工を伴う「仕上げ直し」も有償で承っております。仕上げ直しの際は品物を一旦お預かりいたしますのでご了承ください。
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